【家装公司】家装公司发展董事长家居集团出路革新贾锋回归理性华耐家居

    家装公司发展董事长家居集团出路革新贾锋回归理性华耐家居

随着大家居产业的发展变革，整个行业正在逐渐脱离浮躁心态，回归理性发展。越来越多的新渠道已成为家居家装企业关注的新方向，悄然成长的新品牌正在成为家居产业变革浪潮中的新变量，优秀的海外家居品牌积极探索中国市场，装配式装修企业掀起一波新浪潮，家装公司开始回归主业深耕用户服务。

华耐家居集团董事长贾锋

针对目前行业面临的新局面，华耐家居集团董事长贾锋坦言，过去家居是一个比较传统的行业，但是通过这几年的发展，不管是在互联网方面，还是金融、技术领域，家居行业在产业、技术、资本上，进入到一个全面融合的时代，家居行业已经变得非常开放、活跃，要依靠变革寻找出路。”

“在新的各种力量的融合和引进当中，整个行业的生态会不断刷新和洗牌，在这种情况下，市场竞争应该会更加激烈。同时，我觉得未来家装市场在总量上会面临萎缩的趋势，行业市场容量产生更大的增长是比较困难的，所以未来全行业面临着能力的竞争和持久耐心的竞争。”

市场在变，消费在变，2017年以来，消费者对家居整体解决方案的需求更加强烈。对此，贾锋表示：“去年整装特别是家装套餐领域出现了很多风险点，很多家装公司倒下了，比如苹果装饰、南京面对面等企业。在这种环境下，家居企业要怎样积极发展应对市场?这几年，华耐坚定不移地推动大家居战略，让消费者可以家装硬装材料一站购齐，得到了市场的认可。”

华耐家居作为26年深耕零售服务业的流通企业，一直用专业视角构建大家居战略。“行业热衷于大家居战略，就是希望能够让消费者的体验更加轻松，效率更高，争议更少，成本越来越确定。但是家装公司在搞大家居，材料商、流通商也在搞大家居，还有制造企业也在搞大家居，至于谁更像大家居或者说谁更能够解决顾客的痛点，谁能够真正把产品、供应链、服务进行协同系统化处理，这是一个很漫长的过程。”贾锋表示。

贾锋直言，如果不能最终解决顾客的痛点，不能解决品质，不能解决效率，不能建立协同，这样的大家居就是拼凑的大家居、暂时的大家居、伪大家居。“今天喊出大家居口号的企业很多，谁最后能真正做成大家居，让我们拭目以待。”

在新形势下，华耐家居有哪些应对之策?贾锋表示，第一，做垂直领域的创新，成立了咚咚铺贴和咚咚辅料，通过卫浴安装维修套餐来解决顾客的痛点。第二，做深大客户业务。第三，加强整装业务。第四，推出合伙人模式。第五，建立家居体验馆，通过顾问式一站装修选材方案，满足顾客的全方位需求。

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